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Case Study


Kundenvorstellung

Josef’s Bio ist ein Bio Fleischanbieter aus Frankfurt, der sich auf hochwertige Fleisch und Wurstspezialitäten aus artgerechter Tierhaltung spezialisiert hat. Das Unternehmen bezieht sein Fleisch von Bioland-zertifizierten Bauernhöfen, die regionale und nachhaltige Tierhaltung praktizieren. Josef’s Bio steht für Transparenz, Qualität und einen umweltfreundlichen Versand mit ökologischen Verpackungen. Kunden können im Online-Shop verschiedene Fleischsorten wie Rind, Lamm und Geflügel bestellen, die frisch verarbeitet und direkt nach Hause geliefert werden.

Weitere Informationen findest du auf Josef’s Bio.

Produktion: Schneller & fehlerfrei

 

  • 60 % schnellere Kommissionierung

 

  • +150 % höhere Produktionskapazität (150 -> 375 Bestellungen/Woche)
  • 30 % weniger Fehler in der Produktion

     

  • Umsatz um +133 % im B2C-Bereich gesteigert

     

  • 70 % kürzere Wartezeit bei Abholungen

Unsere Lösung fü Josef´s Bio

Für unseren Kunden Josef´s Bio haben wir ein maßgeschneidertes ERP-System entwickelt, das als digitales Hauptquartier für das Unternehmen dient.

Ziel war es, manuelle Prozesse in den Bereichen Büro, Produktion, Kommissionierung und Versand vollständig zu automatisieren. Innerhalb von 4 Wochen gab es einen einsatzbereiten Prototyp, und nach weiteren 2 Wochen war das System produktiv im Einsatz.

Das Ergebnis:

Deutlich optimierte Prozesse, höhere Effizienz und gleichzeitig reduzierte Kosten.

Was kommt als Nächstes?

 

  • 20 % weniger Arbeitsbelastung durch automatisierte Versandlabel-Erstellung

  • Neues Versandsystem erhöht Produktionskapazität um weitere +127 %

     

  • Self-Service Kundenportal wird die häufigsten Anfragen um 50 % reduzieren

Büro: Effizienz auf neuenm Level

  • Team von 3 Voll- und Teilzeitkräften auf 1 Teilzeitkraft reduziert (100h/Woche -> 20h/Woche)

  • Beachtliche Kosteneinsparungen im fast sechsstelligen Bereich pro Jahr

  • 45 % schnellere Reaktion auf Kundenanfragen

  • 95 % schnellere Rechnungsstellung & Zahlungsverarbeitung

  • Verlagerung des Fokus von Sachbearbeitung hin zur Kundenbetreuung

Unsere Zusammenarbeit

Um unsere Zusammenarbeit bei Josef’s Bio zu beschreiben: Wir legen großen Wert auf eine enge und transparente Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Kunden. Durch regelmäßige Kommunikation, klare Zielsetzung und schnelle Reaktionszeiten schaffen wir eine vertrauensvolle Atmosphäre. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Umsetzung arbeiten wir stets partnerschaftlich, wobei die Bedürfnisse unserer Kunden im Mittelpunkt stehen. Unser Ziel ist es, durch nachhaltige Lösungen und maßgeschneiderte Analysen den größtmöglichen Mehrwert zu bieten, sodass jeder Schritt in der Zusammenarbeit optimal verläuft.

Kundenvorstellung

Josef’s Bio ist ein Bio Fleischanbieter aus Frankfurt, der sich auf hochwertige Fleisch und Wurstspezialitäten aus artgerechter Tierhaltung spezialisiert hat. Das Unternehmen bezieht sein Fleisch von Bioland-zertifizierten Bauernhöfen, die regionale und nachhaltige Tierhaltung praktizieren. Josef’s Bio steht für Transparenz, Qualität und einen umweltfreundlichen Versand mit ökologischen Verpackungen. Kunden können im Online-Shop verschiedene Fleischsorten wie Rind, Lamm und Geflügel bestellen, die frisch verarbeitet und direkt nach Hause geliefert werden.

Weitere Informationen findest du auf Josef’s Bio.

Unsere Lösung fü Josef´s Bio

Für unseren Kunden Josef´s Bio haben wir ein maßgeschneidertes ERP-System entwickelt, das als digitales Hauptquartier für das Unternehmen dient.

Ziel war es, manuelle Prozesse in den Bereichen Büro, Produktion, Kommissionierung und Versand vollständig zu automatisieren. Innerhalb von 4 Wochen gab es einen einsatzbereiten Prototyp, und nach weiteren 2 Wochen war das System produktiv im Einsatz.

Das Ergebnis:

Deutlich optimierte Prozesse, höhere Effizienz und gleichzeitig reduzierte Kosten.

Büro: Effizienz auf neuenm Level

  • Team von 3 Voll- und Teilzeitkräften auf 1 Teilzeitkraft reduziert (100h/Woche -> 20h/Woche)

  • Beachtliche Kosteneinsparungen im fast sechsstelligen Bereich pro Jahr

  • 45 % schnellere Reaktion auf Kundenanfragen

  • 95 % schnellere Rechnungsstellung & Zahlungsverarbeitung

  • Verlagerung des Fokus von Sachbearbeitung hin zur Kundenbetreuung

Produktion: Schneller & fehlerfrei

 

  • 60 % schnellere Kommissionierung

 

  • +150 % höhere Produktionskapazität (150 -> 375 Bestellungen/Woche)
  • 30 % weniger Fehler in der Produktion

     

  • Umsatz um +133 % im B2C-Bereich gesteigert

     

  • 70 % kürzere Wartezeit bei Abholungen

Was kommt als Nächstes?

 

  • 20 % weniger Arbeitsbelastung durch automatisierte Versandlabel-Erstellung

  • Neues Versandsystem erhöht Produktionskapazität um weitere +127 %

     

  • Self-Service Kundenportal wird die häufigsten Anfragen um 50 % reduzieren

Unsere Zusammenarbeit

Um unsere Zusammenarbeit bei Josef’s Bio zu beschreiben: Wir legen großen Wert auf eine enge und transparente Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Kunden. Durch regelmäßige Kommunikation, klare Zielsetzung und schnelle Reaktionszeiten schaffen wir eine vertrauensvolle Atmosphäre. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Umsetzung arbeiten wir stets partnerschaftlich, wobei die Bedürfnisse unserer Kunden im Mittelpunkt stehen. Unser Ziel ist es, durch nachhaltige Lösungen und maßgeschneiderte Analysen den größtmöglichen Mehrwert zu bieten, sodass jeder Schritt in der Zusammenarbeit optimal verläuft.

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Testimonial

Die Zusammenarbeit mit Defi Digital war von Anfang an ein voller Erfolg. Was uns besonders beeindruckt hat, ist die persönliche und professionelle Betreuung, die wir während des gesamten Projekts erfahren haben. Egal, welches Problem oder welche Herausforderung aufkam, das Team von Defi Digital hatte immer eine schnelle und effektive Lösung parat.

Schon während der ersten Gespräche haben wir gemerkt, dass Defi Digital unsere Bedürfnisse wirklich versteht. Das Gefühl, dass unser Projekt in sicheren Händen ist, hat uns von Anfang an begleitet. Besonders schätzen wir die Flexibilität und das Engagement, das das Team gezeigt hat. Jede Anfrage wurde ernst genommen, und wir hatten immer das Gefühl, dass unsere Zufriedenheit oberste Priorität hat.

Es gab nie das Gefühl, dass die Zusammenarbeit mit dem Abschluss des Projekts endet. Im Gegenteil, wir wissen, dass wir uns auch in Zukunft jederzeit auf Defi Digital verlassen können. Das Team steht uns weiterhin mit Rat und Tat zur Seite und entwickelt kontinuierlich neue Ideen, wie wir unsere Prozesse noch weiter optimieren können. Diese partnerschaftliche Zusammenarbeit gibt uns die Sicherheit, dass wir auch langfristig bestens aufgestellt sind.

Wir könnten nicht glücklicher sein mit dem Ergebnis und freuen uns schon auf die weitere Zusammenarbeit.


Yusuf Turna Inhaber Josef’s Bio

Ihr Partner für nachhaltiges Wachstum und digitale Lösungen

Wir bei Defi Digital sind darauf spezialisiert, klein- und mittelständischen Unternehmen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Durch maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Neukundengewinnung, Effizienz- und Prozessoptimierung steigern wir nachhaltig den Umsatz unserer Kunden. Dabei legen wir größten Wert auf langfristige Partnerschaften, die auf Qualität, Integrität und Kundenzufriedenheit basieren.

Mit unserer „Alles aus einer Hand“-Mentalität bieten wir umfassende digitale Unterstützung, die keinen Bedarf an weiteren Agenturen lässt – wir sind der Partner, den Sie brauchen, um in der digitalen Welt erfolgreich zu sein.

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